Dernière mise à jour : 9 avril 2026
Merbouhi accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément à la loi 18-07 relative à la protection des personnes physiques dans le traitement des données à caractère personnel en Algérie.
Lors de votre inscription et de votre utilisation du Service, nous collectons les informations suivantes : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, raison sociale, NIF, NIS, RC, article d'imposition et adresse de votre entreprise.
Nous collectons également les données que vous saisissez dans le Service : informations sur vos clients, vos produits, vos factures et autres documents commerciaux.
Pour des raisons techniques, nous collectons aussi des données de navigation telles que votre adresse IP, le type de navigateur et la date de connexion.
Vos données sont traitées pour les finalités suivantes : fournir le Service, gérer votre compte utilisateur, vous facturer, vous envoyer les notifications relatives à votre activité, vous apporter le support technique et améliorer la qualité du Service.
Vos données ne sont jamais utilisées à des fins commerciales sans votre consentement explicite.
Toutes vos données sont hébergées sur des serveurs situés en Algérie. Aucune donnée n'est transférée vers l'étranger sans votre consentement explicite.
Vos données sont protégées par un chiffrement de niveau bancaire (AES 256 bits). Les communications avec le Service sont sécurisées par HTTPS.
Nous effectuons des sauvegardes automatiques quotidiennes pour garantir la disponibilité de vos données.
Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Nous pouvons partager certaines données avec nos sous-traitants techniques (hébergeur, service de paiement) uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture du Service et sous engagement de confidentialité.
Nous pouvons également communiquer vos données à la demande des autorités algériennes compétentes dans le cadre d'une obligation légale.
Vos données sont conservées pendant toute la durée de votre utilisation du Service.
Après résiliation de votre compte, vos données sont conservées pendant la durée légale exigée par la réglementation fiscale algérienne (10 ans pour les documents commerciaux), puis supprimées définitivement.
Conformément à la loi 18-07, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition, de limitation, d'effacement et de portabilité de vos données personnelles.
Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant à contact@merbouhi.com. Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai raisonnable et au plus tard sous 30 jours.
Le Service utilise des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement, notamment pour gérer votre session utilisateur.
Aucun cookie publicitaire ou de suivi marketing n'est utilisé sans votre consentement explicite.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer les cookies, mais certaines fonctionnalités du Service peuvent ne plus fonctionner correctement.
Les paiements en ligne sont traités par des prestataires certifiés (Chargily Pay pour CIB et Edahabia). Merbouhi n'a jamais accès à vos informations bancaires complètes.
Toutes les transactions sont sécurisées et conformes aux standards bancaires algériens.
Le Service est destiné exclusivement aux entreprises et aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment les données de personnes mineures. Si vous pensez qu'un mineur a fourni des informations personnelles, contactez-nous pour leur suppression immédiate.
La présente politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions du Service ou de la réglementation.
Toute modification importante vous sera notifiée par email ou via une notification dans le Service.
Pour toute question relative à la protection de vos données ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à contact@merbouhi.com ou via le formulaire de contact disponible sur notre site.