آخر تحديث: 9 أبريل 2026
Merbouhi تولي أهمية كبيرة لحماية بياناتكم الشخصية. تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتكم وفقًا للقانون 18-07 المتعلق بحماية الأشخاص الطبيعيين في معالجة البيانات ذات الطابع الشخصي في الجزائر.
عند تسجيلك واستخدامك للخدمة، نقوم بجمع المعلومات التالية: الاسم، اللقب، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، الاسم التجاري، NIF، NIS، RC، المادة الضريبية وعنوان شركتك.
نقوم أيضًا بجمع البيانات التي تدخلها في الخدمة: معلومات حول عملائك، منتجاتك، فواتيرك ووثائق تجارية أخرى.
لأسباب تقنية، نقوم أيضاً بجمع بيانات التصفح مثل عنوان IP الخاص بك، نوع المتصفح وتاريخ الاتصال.
تُعالج بياناتك للأغراض التالية: توفير الخدمة، إدارة حساب المستخدم الخاص بك، إصدار فواتير لك، إرسال الإشعارات المتعلقة بنشاطك، تقديم الدعم الفني لك وتحسين جودة الخدمة.
لا تُستخدم بياناتك أبدًا لأغراض تجارية دون موافقتك الصريحة.
جميع بياناتك مستضافة على خوادم موجودة في الجزائر. لا يتم نقل أي بيانات إلى الخارج دون موافقتك الصريحة.
بياناتك محمية بتشفير من المستوى البنكي (AES 256 bits). الاتصالات مع الخدمة مؤمنة بواسطة HTTPS.
نقوم بإجراء نسخ احتياطية تلقائية يومية لضمان توفر بياناتك.
لا تُباع بياناتك أبدًا ولا تُسلم لأطراف ثالثة لأغراض تجارية.
يمكننا مشاركة بعض البيانات مع متعاقدينا التقنيين من الباطن (مستضيف، خدمة دفع) فقط بالقدر الضروري لتقديم الخدمة وتحت التزام بالسرية.
يمكننا أيضًا إرسال بياناتك بناءً على طلب السلطات الجزائرية المختصة في إطار التزام قانوني.
يتم الاحتفاظ ببياناتك طوال مدة استخدامك للخدمة.
بعد إلغاء حسابك، يتم الاحتفاظ ببياناتك للمدة القانونية التي تفرضها اللوائح الضريبية الجزائرية (10 سنوات للوثائق التجارية)، ثم تُحذف نهائيًا.
وفقًا للقانون 18-07، يحق لك الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها والاعتراض عليها وتقييدها ومسحها ونقلها.
يمكنك ممارسة هذه الحقوق في أي وقت عن طريق الاتصال بنا على contact@merbouhi.com. نلتزم بالرد على طلبك في غضون فترة زمنية معقولة وفي موعد أقصاه 30 يومًا.
تستخدم الخدمة ملفات تعريف الارتباط التقنية الضرورية لعملها بشكل صحيح، خاصة لإدارة جلسة المستخدم الخاصة بك.
لا يتم استخدام أي ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو تتبع تسويقي بدون موافقتك الصريحة.
يمكنك تهيئة متصفحك لحظر ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)، لكن بعض وظائف الخدمة قد لا تعمل بشكل صحيح بعد الآن.
تتم معالجة المدفوعات عبر الإنترنت من قبل مزودين معتمدين (Chargily Pay لـ CIB و Edahabia). لا يصل Merbouhi أبدًا إلى معلوماتك المصرفية الكاملة.
جميع المعاملات مؤمنة ومتوافقة مع المعايير المصرفية الجزائرية.
الخدمة مخصصة حصريًا للشركات والأشخاص البالغين. نحن لا نجمع عن علم بيانات القصر. إذا كنت تعتقد أن قاصرًا قد قدم معلومات شخصية، اتصل بنا لحذفها فورًا.
قد يتم تحديث هذه السياسة لتعكس التطورات في الخدمة أو اللوائح.
سيتم إبلاغك بأي تعديل مهم عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار داخل الخدمة.
لأي استفسار بخصوص حماية بياناتك أو لممارسة حقوقك، يمكنك التواصل معنا على contact@merbouhi.com أو عبر نموذج الاتصال المتاح على موقعنا.